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我可以预订什么时间的包车接送服务呢?
包车接送服务需要至少提前1小时下单并完成支付, 最早可以提前21天预订。
包车接送是否支持跨城市服务?
目前暂不支持跨城市接送服务。
如何确定预约包车接送服务是否成功?
我们会下发短信,提示您预订用车是否成功,有司机接单,我们会立即将司机的信息下发到您的手机上。
如何查看包车接送订单?
电脑端:您可以通过去哪儿网上“我的订单”中,在车车订单进行查看。
手机端:您可以下载去哪儿旅行客户端,找到“我的订单”列表,在车车订单进行查看。
包车接送服务是否可以取消订单?需要注意什么?
在约定乘车时间1小时前,可以随时取消订单 ,不收取任何费用;
距约定乘车时间1小时内取消订单,需扣取该车辆类型的起租费或一定比例的订金。
如何获取发票呢?
请在订单填写页正确填写发票信息,服务商会在7个工作日左右将发票寄送到您填写的地址,如果您未能及时收到发票,请联系服务商客服
服务商对发票的邮寄费用各有不同,费用详情请咨询服务商。