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首先打开CGV电影app，然后注册会员。
点击”MY CGV”，点击票券，选择“代金券”，进行添加兑换券，扫码后输入密码。
绑定成功后，点击右下角“电影”，选择观影影城进行购票，支付时选择代金券支付即可。
根据影院的规定，在影院放映前一定时间内，可以免费退票。
如果是在电影院购买的电影票，那么就可以在放映前半小时之内办理退票。
如果是在网上购买的电影票，那么就需要在放映前的三十分钟内办理退票。
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