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【轻松报障,提升维保效率】
报障人员通过PC、APP快速进行故障报修,维保人员立即接收、转派维保任务,推动维保工作高效进行。
【全程追踪,了解维保进度】
系统设置了接收、确认、维修、验收、评价等几个状态,方便报障人员和维保人员追踪进度,依照维保进度实现任务管理。
【透明管理,掌握维保情况】
维保情况清晰呈现在工作面板中,报障人员全面掌握各项目的维保状态和花费,维保管理人员依据各项目的进展情况统筹安排人员,提升团队的整体工作效率。
【维修记录,方便经验留存】
系统保存了维保全流程各个阶段的处理记录,方便查询。维保人员将故障处理方法等有价值的资料存储在报障知识库中,方便经验留存。
【服务评价,提升维保水平】
报障人员通过评价功能对维保的响应速度和维修质量做出评价,对维保人员形成有效监督,提升维保服务水平。
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接近年底了,继续做个勤奋快乐的”打工人“吧!1. 巡检拍照增加水印2. 修复了一些bug
1.涉猎的行业包括产品售后,制造业,连锁门店,交通医疗,房地产酒店等等。
2.行业模板非常的丰富,相关的维保管理平台可以根据你的需求去建立。
3.所有项目的运行状态都可以在线实时跟踪,管理会变得更加有序。
1.设备生命的周期管理可以在软件实现,而且每台设备上面的专属二维码都可以创建出来。
2.项目上所使用的各种设备状态都会直观的展示出来,可以在线直接监测。
3.一旦有任何的异常情况或故障都会在软件上面即时提醒。
设备的利用率会提高很多,而且所有的维修流程都可以在软件上面看到,可以在软件上面实现多部门合作,不同的维修厂景需求都可以满足,维修结束以后还可以在软件上面确认和评价,维保的质量会得到有效的保障,保养计划和巡检计划都可以在软件上制定。